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顾客购买的决策是来自于品牌,所以营销的终极就成为顾客的首选,咖啡的首选,大家会想到了星巴克,果茶的首选我们想到了喜茶,凉茶的首选我们想到了王老吉,天然水的首选我
其实免费续杯在国外是这样咖啡的成本非常低。在中国的话还没有这样的事情,如果有一个店能这样做的话我认为他生意会很好。现在星巴克卖的已经不是咖啡他卖的是环境,如果说
如何让顾客购买你的产品,而不是竞争对手的产品,核心点就是将相同卖不同。当别人卖产品的时候,我卖服务。当别人卖服务的时候,我卖赠品。当别人卖赠品的时候,我卖价值。
三星在韩国最后涉及到面包房,就是在韩国开了很多面包房连锁,最后导致韩国人民发现三星无孔不入,最后韩国人民闹事,三星把面包房这个产业撤出。就代表很多行业它一旦垄断
87读书《顾客行为心理学》口播推荐语顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中