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其实免费续杯在国外是这样咖啡的成本非常低。在中国的话还没有这样的事情,如果有一个店能这样做的话我认为他生意会很好。现在星巴克卖的已经不是咖啡他卖的是环境,如果说
如何让顾客购买你的产品,而不是竞争对手的产品,核心点就是将相同卖不同。当别人卖产品的时候,我卖服务。当别人卖服务的时候,我卖赠品。当别人卖赠品的时候,我卖价值。
人们可能不会记得你说话的内容,但会记得你给别人留下了什么样的印象?想一想,当你和别人第1次见面的时候,是记得别人说话的内容,还是记得别人给你留下的感受?所以你和